DNI electrónico
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¿Cómo acceder con DNIe a Renta 4 Banco?
Para acceder a nuestra web con tu DNIe, debes habilitarlo previamente desde el área “Mi Perfil” de la Web de clientes. Una vez hayas finalizado el registro, debes seguir estos pasos para acceder a Renta 4 con tu DNIe:
- Pulsa en el link “Acceder con DNIe” que se encuentra debajo de las cajas para introducir usuario, clave y NIF.
- Introduce tu DNIe en el lector de tarjetas.
- Una vez hayamos verificado que el Certificado de autenticación es correcto, te solicitaremos que introduzca tus claves de acceso a Renta 4 para poder asociar el Certificado de autenticación a tu usuario Renta 4.
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Requisitos técnicos para el uso del DNIe
- Un lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estándar ISO-7816. Existen distintas implementaciones, bien integrados en el teclado, bien externos (conectados vía USB) o bien a través de una interfaz PCMCIA.
- El DNI electrónico es compatible con las últimas versiones de los principales navegadores: Microsoft Internet Explorer, Chrome y Mozilla Firefox.
- Controladores / Módulos criptográficos.
Preguntas frecuentes sobre el DNIe
¿Podré seguir utilizando mis claves de acceso?
Sí, podrás seguir accediendo a tu área de cliente introduciendo tus credenciales. No obstante, si tu usuario está bloqueado (por ejemplo, por haber introduccido 3 veces mal las claves de acceso) tampoco podrás acceder con DNIe.
¿Es necesario mantener el DNIe en el lector de tarjetas durante toda la sesión?
No, una vez se haya validado el PIN de tu DNIe y hayas accedido a tu cuenta podrás retirar el DNIe del lector de tarjetas.
¿Cómo puedo verificar que funciona mi DNIe?
Si deseas verificar que tu DNIe funciona correctamente, puede seguir las instrucciones publicadas en la web del Cuerpo Nacional de Policía.